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A Pixbet conta com um excelente centro de atendimento, disponível através de vários canais de comunicação, como e-mail (suporte@pixbet) e chat ao vivo. Essa política facilita a interação dos usuários com a empresa.
A Pixbet reconhece a importância do bem-estar dos usuários e implementou uma política de autoexclusão. Isso permite que o usuário tenha mais controle sobre seu comportamento de apostas e garante que a plataforma esteja alinhada com as boas práticas do setor.
Após analisar as reclamações e avaliações do Reclame Aqui, percebe-se que a grande maioria dos usuários está satisfeita com a Pixbet. Dos que avaliaram, 75,9% retornariam para fazer negócios com a empresa. Além disso, 81,3% das reclamações recebidas foram resolvidas pela empresa.
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